Términos y condiciones

Última actualización: 1 de julio de 2026.

Términos y Condiciones de Llantashop

El uso de Llantashop implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, así como del Aviso de Privacidad publicado en el sitio y de las políticas aplicables de Meta, WhatsApp y cualquier otra plataforma integrada al Servicio.

1. Partes y alcance

Estos Términos regulan el acceso y uso de Llantashop, sus sitios, formularios, chat, integraciones, APIs, herramientas de búsqueda, contenidos y demás funcionalidades disponibles.

Si utilizas el Servicio en nombre de una empresa, taller, llantera o tercero, declaras contar con facultades suficientes para obligarlo a estos Términos.

2. Uso permitido del Servicio

Al usar el Servicio, te obligas a:

• Proporcionar información verdadera, actual y verificable.
• Usar el Servicio únicamente para fines lícitos.
• No realizar fraude, spam, scraping masivo no autorizado, suplantación de identidad ni abuso de la plataforma.
• No intentar vulnerar, interferir o eludir medidas de seguridad o controles de acceso.

Podremos restringir, suspender o cancelar el acceso cuando exista uso indebido, riesgo de seguridad o incumplimiento de estos Términos.

3. Contenido, catálogo e inventario

• Precios, stock, imágenes, disponibilidad, tiempos de entrega y demás información comercial pueden cambiar sin previo aviso.
• El catálogo puede actualizarse con datos propios, de terceros o de integraciones técnicas; puede existir desfase temporal.
• Las imágenes y descripciones se usan como referencia comercial y no sustituyen la verificación técnica final.
• La compatibilidad de una llanta depende de especificaciones técnicas, índice de carga, índice de velocidad, uso previsto y validación del proveedor o instalador.

4. Comunicaciones, Meta y WhatsApp

• Cuando envías un formulario, mensaje o lead, autorizas el uso de tus datos para responder por el canal elegido.
• Si activas un flujo de contacto por Meta, WhatsApp u otra plataforma, aceptas que dicha interacción queda sujeta a sus propias políticas, condiciones y permisos.
• Los mensajes operativos o de servicio se limitan a responder consultas, cotizaciones, pedidos, citas, seguimiento o soporte.
• Las comunicaciones de marketing solo se enviarán cuando hayas otorgado un consentimiento expreso y separado, cuando aplique.
• Puedes revocar tu consentimiento u optar por dejar de recibir mensajes no esenciales mediante el mecanismo de baja disponible o escribiendo a contacto@llantashop.com.
• Si una plataforma limita, revoca o modifica sus APIs o condiciones, el Servicio podrá ajustar, pausar o desactivar la funcionalidad afectada sin responsabilidad adicional.

5. Responsabilidad

• No garantizamos disponibilidad absoluta ni ausencia total de errores en el catálogo o en las integraciones.
• La decisión de compra y la verificación final del producto corresponden al usuario y al proveedor o instalador.
• No seremos responsables por daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante o interrupciones ajenas a nuestro control razonable.
• En la máxima medida permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad se limitará a daños directos efectivamente acreditados y únicamente cuando exista causa imputable al Servicio.

6. Propiedad intelectual

• El diseño, marca, textos, bases de datos, software, estructura y elementos del Servicio están protegidos por las leyes aplicables.
• Los nombres comerciales, marcas, logotipos, imágenes y materiales de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
• Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o explotación no autorizada del contenido del Servicio sin consentimiento previo por escrito.

7. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad del Servicio y por la legislación mexicana aplicable.

Las solicitudes de acceso, rectificación, cancelación, oposición, revocación o eliminación de datos se atienden conforme a dicho aviso.

8. Eliminación de datos

Si solicitas la eliminación de tus datos, el Servicio atenderá la petición conforme a la ley aplicable y a su Aviso de Privacidad. La información podrá conservarse únicamente por el tiempo necesario para obligaciones legales, fiscales, de seguridad o defensa jurídica.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se interpretan conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los mismos, las partes se someten a las autoridades y tribunales competentes de México, salvo disposición legal imperativa en contrario.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, operativos o de plataforma. La versión vigente será la publicada en esta página.

11. Contacto

Para dudas legales, privacidad, ARCO, eliminación de datos o ejercicio de derechos, escribe a contacto@llantashop.com.